Приложение и сайт Gastronomica (gastronomica.kz), разработчик — Gastronomica. Здесь описано, как удалить аккаунт гостя и связанные с ним данные.
Как запросить удаление
- Напишите нам по телефону или WhatsApp +7 775 353 81 07 с темой «Удаление аккаунта» и укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
- Мы перезвоним или ответим по этому номеру, чтобы убедиться, что запрос отправили вы.
- В течение 7 дней аккаунт будет удалён, а вы получите подтверждение.
Также можно просто выйти из аккаунта в приложении — данные при этом сохраняются, и вы сможете войти снова по коду из SMS.
Что удаляется
- профиль: имя, номер телефона, электронная почта, язык;
- сохранённые адреса доставки;
- остаток бонусов и история их начисления;
- переписка с консультантом ресторана;
- подписка на уведомления.
Что остаётся
Данные выполненных заказов (состав, сумма, дата) хранятся в обезличенном виде в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте (5 лет), — без привязки к имени и телефону. Данные, обязательные к хранению по закону, не удаляются.
Подробнее об обработке данных — в политике конфиденциальности.